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Diversität und Diversitätsmanagement

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In der betriebswirtschaftlichen Forschung und Ausbildung hat die Auseinandersetzung mit Diversität und Diversitätsmanagement in den letzten Jahren, nicht zuletzt aufgrund zahlreicher gesellschaftspolitischer Treiberfaktoren (demographische Veränderungen, Antidiskriminierungspolitik der EU-Staaten, gesetzliche Bestimmungen, etc.) stark an Bedeutung gewonnen.

EntscheidungsträgerInnen erkennen dadurch zunehmend die Notwendigkeit sich mit Diversitätsphänomenen auseinanderzusetzen, um im konkreten organisationalen Kontext einen entsprechenden professionellen Umgang zu entwickeln.

In diesem Sinne bietet das Buch das dafür notwendige Grundlagen- und Überblickswissen für Studierende, PraktikerInnen und ForscherInnen, die ins Thema einsteigen wollen.
Portrait
Bendl, Regine
Prof. Dr. Regine Bendl lehrt an der WU Wien.

Hanappi-Egger, Edeltraud
Prof. Dr. Edeltraud Hanappi-Egger lehrt an der WU Wien.

Hofmann, Roswitha
Dr. Roswitha Hofmann ist Forscherin und wissenschaftliche Beraterin in den Bereichen: sozial- und wirtschaftswissenschaftliche Diversitätsforschung unter Nachhaltigkeitsperspektive, sozial-ökologische Forschung und queer-feministische Wissenschafts- und Technikforschung und lehrte an der WU Wien.
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  • 1 Diversität und Diversitätsmanagement: Ein vielschichtiges Thema 11

    Regine Bendl, Edeltraud Hanappi-Egger, Roswitha Hofmann

    Verwendete Literatur 19

    2 Gesellschaftstheoretische Grundlagen für einen

    reflexiven und inklusiven Umgang mit Diversitäten in Organisationen 23

    Roswitha Hofmann

    Kurzfassung 23

    2.1 Einleitung 23

    2.2 Was sind (Diversitäts-)Theorien? 26

    2.3 Gegenstandsbezogene Unterscheidung von Theorieebenen 28

    2.4 Der Begriff „Diversität“ 30

    2.5 Der Begriff „Diversitätsmanagement“ 33

    2.6 Ausgewählte theoretische Perspektiven für eine kritische Diversitätstheorie 35

    2.6.1 Erkenntnistheoretische Aspekte in Bezug auf Diversität 35

    2.6.2 Ausgewählte Theorieperspektiven zu Diversität 38

    2.6.2.1 Gesellschaftstheoretische Zugänge 38

    2.6.2.2 Gegenstandsbezogene Theorien 42

    2.6.2.3 Poststrukturelle und Queer-theoretische Zugänge 47

    2.6.2.4 Männlichkeits- und Maskulinitätsforschung 49

    2.7 Zusammenfassung und Ausblick 50

    2.8 Kontrollfragen 51

    Verwendete Literatur 51

    3 Intersektionalität und Stereotypisierung: Grundlegende

    Theorien und Konzepte in der Organisationsforschung 61

    Helga Eberherr

    Kurzfassung 61

    3.1 Einleitung und Begriffsbestimmung 62

    3.2 Historische Entwicklung und theoretische Verortungen 64

    3.3 Stereotypisierungsprozesse und ihre Wirkungen 67

    3.4 Analytische und methodologische Implikationen und

    Herausforderungen 70

    3.5 Ausblick: Inklusives Diversitätsmanagement 72

    3.6 Kontrollfragen 74

    Verwendete Literatur 74

    4 Vertiefende Betrachtungen zu ausgewählten Diversitätsdimensionen 79

    Regine Bendl, Helga Eberherr, Heike Mensi-Klarbach

    Kurzfassung 79

    4.1 Einleitung 79

    4.2 Alter 80

    4.3 Behinderung 86

    4.4 Ethnizität 95

    4.5 Geschlecht 102

    4.6 Religion 109

    4.7 Sexuelle Orientierung 115

    4.8 Zusammenfassung und Ausblick 120

    4.9 Kontrollfragen 125

    Verwendete Literatur 125

    5 Rechtliche Standards für den Umgang mit

    Diversität – Antidiskriminierungsbestimmungen im Gleichbehandlungsgesetz 137

    Eva Lang

    Kurzfassung 137

    5.1 Einleitung 137

    5.2 Vom geschlechtsbezogenen Gleichbehandlungs-

    zum Antidiskriminierungsgesetz 139

    5.3 Weitere Entwicklungen und Ausblick 172

    5.4 Kontrollfragen 173

    Verwendete Literatur 173

    6 Die Rolle von Gender und Diversität in Organisationen:

    Eine organisationstheoretische Einführung 175

    Edeltraud Hanappi-Egger

    Kurzfassung 175

    6.1 Klassische Organisationstheorien: Genderneutral oder genderblind? 175

    6.2 Gender und Diversität in Organisationen 179

    6.3 Ausgewählte organisationstheoretische Konzepte zur

    Analyse von Gender- und Diversitätsprozessen 186

    6.3.1 Prozessorientierte Ansätze und Konzepte

    der organisationalen Praktiken 186

    6.3.2 Organisationskulturelle Ansätze 189

    6.3.3 Theorien zu organisationalen Mikropolitiken 190

    6.4 Praktische Umsetzung von Diversitätsmanagement

    und Widerstandsformen 192

    6.5 Zusammenfassung und weiterführende Überlegungen 196

    6.6 Kontrollfragen 197

    Verwendete Literatur 197

    Weiterführende Literatur 201

    7 Die strategische Implementierung von Diversitäts-

    management in Organisationen 203

    Gloria-Sophia Warmuth

    Kurzfassung 203

    7.1 Diversitätsmanagement als strategischer Managementansatz 203

    7.2 Verständnisansätze von Diversitätsmanagement 205

    7.2.1 Der Homogenitätsansatz 206

    7.2.2 Der Fairness- und Antidiskriminierungsansatz 207

    7.2.3 Der Marktzutritts- und Legitimitätsansatz 208

    7.2.4 Der Lern- und Effektivitätsansatz 209

    7.2.5 Der strategische Verantwortungs- und Sensibilitätsansatz 209

    7.2.6 Strategische Verankerung von Diversitätsmanagement 210

    7.3 Die strategische Implementierung von Diversitäts

    management als Veränderungsprozess 211

    7.3.1 Problemwahrnehmung und Erkennen des Veränderungsbedarfs 213

    7.3.2 Start des Veränderungsprozesses 214

    7.3.3 Diagnose 215

    7.3.3.1 Instrumente zur diversitätsbezogenen Organisationsanalyse 216

    7.4 Zieldefinition sowie Planung und Vorbereitung der

    strategischen Implementierung 222

    7.4.1 Strategische Verknüpfung des DM-Konzepts

    mit allgemeinen Organisationszielen und Funktionsbereichen 222

    7.4.2 Entwicklung einer Massnahmenkonzeption 224

    7.4.3 Durchführung 225

    7.4.4 Monitoring/Evaluation/Controlling 228

    7.5 Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung des

    strategischen Diversitätsmanagements 230

    7.5.1 Umgang mit Widerstand in Veränderungs prozessen 230

    7.5.2 Organisationales Lernen in Veränderungsprozessen .231

    7.6 Zusammenfassung und weiterführende Überlegungen 232

    7.7 Kontrollfragen 233

    Verwendete Literatur 233

    8 Das Verhältnis von Chancengleichheits programmen

    und Gender Mainstreaming zu Diversitätsmanagement –

    eine vergleichende Darstellung 237

    Regine Bendl

    Kurzfassung 237

    8.1 Einleitung 237

    8.2 Chancengleichheitsprogramme 240

    8.3 Gender Mainstreaming 245

    8.4 Verhältnis von Chancengleichheitsprogrammen und

    Gender Mainstreaming zu Diversitätsmanagement 251

    8.5 Synopsis zu Chancengleichheitsprogrammen, Gender

    Mainstreaming und Diversitätsmanagement 254

    8.6 Fazit 258

    8.7 Kontrollfragen 258

    Verwendete Literatur 258

    Weiterführende Literatur 264

    9 Diversitätsmanagement in Teams 265

    Anett Hermann

    Kurzfassung 265

    9.1 Begriffsbestimmungen 265

    9.1.1 Soziale Gruppen, Arbeitsgruppen, Teams –

    Gemeinsamkeiten und Unterschiede 266

    9.1.2 Historischer Abriss zu sozialen Gruppen und Teams 270

    9.1.3 Homogene, heterogene und diverse Gruppen 273

    9.2 Teamentwicklung 278

    9.3 Teamleistung 282

    9.3.1 Rahmenbedingungen erfolgreicher Teamarbeit:

    Team-Design, Kontext und Ressourcen 284

    9.3.2 Prozesskriterien der Effektivität und Teameffektivität 285

    9.3.2.1 Teamsynergien durch Prozessgewinne und

    Wissen über Prozessverluste 286

    9.3.2.2 Soziale Beeinflussung im Team und Teameffektivität 288

    9.3.2.3 Teameffektivität, Teamleistung und Teamerfolg 291

    9.4 Zusammenfassung und Ausblick 292

    9.5 Kontrollfragen 293

    Verwendete Literatur 293

    10 Der Business Case für Diversität und

    Diversitätsmanagement 299

    Heike Mensi-Klarbach

    Kurzfassung 299

    10.1 Der Business Case und die Messbarkeit von Kosten-

    und Nutzenpotenzialen 300

    10.2 Theoretische Fundierung der Business Case Perspektive 302

    10.3 Der Business Case für Diversitätsmanagement 307

    10.3.1 Methoden und Indikatoren für die Messung

    der Wirtschaftlichkeit im Zusammenhang mit der

    personellen Vielfalt in Unternehmen (CSES) 307

    10.3.2 Diversity Scorecard 311

    10.3.3 Hidden-Cost-Benefit-Phänomen 313

    10.3.4 Prognos 315

    10.3.5 Zusammenfassung der Konzepte zum Business

    Case für Diversitätsmanagement 317

    10.4 Der Business Case für Diversität 318

    10.5 Zusammenfassung und Ausblick 321

    10.6 Kontrollfragen 323

    Verwendete Literatur 323

    11 Diversitätsmanagement unter der Perspektive

    organisationalen Lernens: Wissens- und Kompetenz-

    entwicklung für inklusive Organisationen 327

    Edeltraud Hanappi-Egger, Roswitha Hofmann

    Kurzfassung 327

    11.1 Einleitung 327

    11.2 Lernende Organisationen 329

    11.2.1 Warum müssen Organisationen und ihre

    MitarbeiterInnen hinsichtlich Diversität lernen?

    Organisationen als relativ offene Systeme 329

    11.2.2 Wie lernen Organisationen und ihre MitarbeiterInnen? .332

    11.2.3 Welche Rahmenbedingungen sind für diversitäts

    bezogenes organisationales und individuelles Lernen nötig? 335

    11.3 Was lernen Organisationen und ihre MitarbeiterInnen?

    Wissens- und Kompetenzformen für ein inklusives

    Diversitätsmanagement 339

    11.4 Zusammenfassung 344

    11.5 Kontrollfragen 345

    Verwendete Literatur 345

    12 Angaben zu den Autorinnen 351

    13 Glossar 353

    14 Index 361

    15 Abkürzungsverzeichnis 365
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Beschreibung

Produktdetails

Einband Taschenbuch
Herausgeber Regine Bendl, Edeltraud Hanappi-Egger, Roswitha Hofmann
Seitenzahl 300
Erscheinungsdatum 18.01.2012
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8252-3519-2
Verlag Utb GmbH
Maße (L/B/H) 22/15.4/2.5 cm
Gewicht 544 g
Abbildungen 18 Abbildungen, 8 Tabellen
Auflage 1. Auflage
Buch (Taschenbuch)
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